求人詳細

【東京都杉並区】【東京】ITサポート・ヘルプデスク◎充実の福利厚生◎離職率5.8%

【東京】ITサポート・ヘルプデスク◎充実の福利厚生◎離職率5.8%
職種
ITエンジニア・ITコンサル
雇用形態
正社員
勤務地
東京都杉並区
給与
月給 260,000 円 - 300,000円

求人情報

勤務時間 9:00~17:30(休憩60分)
休日 年間休日:122日
■週休2日制(日曜・祝日+希望日3~5日) ※月間8~9日
■年末年始休暇(連続8日間)
■夏季休暇(連続8日間)
■有給休暇 ◎入社日より付与いたします!
■看護・介護休暇
■慶弔休暇
■産休・育休制度 ◎取得・復職実績あり
給与 月給 260,000 円 - 300,000円
勤務地住所

東京都杉並区

仕事内容 【業務内容】
1)従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※問い合わせは基本的に電話及びチャットツールのGoogleChatで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。

2)入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PC・社用携帯セットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。

3)機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。

4)マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行います。
※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。
交通手段 東京都杉並区宮前1‐15‐13
東京本社での勤務です。
※転居を伴う異動・転勤はありません。


《アクセス》
・JR荻窪駅から「宮前三丁目」行バス乗車「春日神社」バス停下車徒歩1分
・京王井の頭線 富士見ヶ丘駅下車徒歩15分
応募資格 【必須】
■ヘルプデスクの経験がある方
手当 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
待遇・福利厚生 ■昇給・賞与あり ※昇進昇格チャンス年2回あり
■交通費全額支給
■資格取得支援(該当資格を取得した際、報奨金を支給)
■退職金制度(確定拠出年金)
■各種研修(新人社員研修、実務研修、階層別研修、OJT研修)
■健康保険組合における各種補助(人間ドック、予防接種)
■従業員持株会制度

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